1. Objeto y aceptación
DogIAgent es una plataforma SaaS para gestionar clientes, perros, sesiones, agenda, reservas, bonos, pagos, comunicaciones e integraciones. Al registrarte o utilizar el servicio aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizarlo.
2. Registro y cuenta
Debes facilitar datos veraces, mantenerlos actualizados y proteger tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de los permisos concedidos a los miembros de tu equipo.
3. Planes, precios y facturación
DogIAgent ofrece diferentes planes y límites de uso descritos en la web y en la plataforma. Los pagos se procesan mediante Stripe y las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación. Los cambios de precio se comunicarán con antelación razonable.
4. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar DogIAgent conforme a la ley, disponer de legitimación para tratar los datos que introduzca, no vulnerar la seguridad ni acceder a otras cuentas y no enviar comunicaciones no solicitadas.
5. Integración con Google Calendar
La integración es opcional. Si la activas, autorizas a DogIAgent a utilizar los permisos concedidos para consultar disponibilidad y crear, actualizar o eliminar eventos vinculados a tus sesiones. DogIAgent solicitará únicamente los permisos necesarios para prestar esta funcionalidad.
Puedes desconectar la integración o revocar el acceso desde tu cuenta de Google. Eres responsable de revisar las sesiones sincronizadas y de cumplir también las condiciones aplicables de Google. El tratamiento de estos datos se explica detalladamente en la Política de privacidad.
6. Datos personales
El tratamiento de tus datos como usuario se describe en la Política de privacidad. Respecto de los datos de tus clientes, tutores y perros, tú actúas como responsable del tratamiento y DogIAgent como encargado.
7. Propiedad intelectual
El código, diseño, marca y contenidos de DogIAgent pertenecen a su titular o licenciantes. Se concede una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible. Los datos que introduces siguen siendo tuyos.
8. Disponibilidad
Realizamos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podrán realizarse mantenimientos y actualizaciones procurando minimizar su impacto.
9. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, DogIAgent no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas de la imposibilidad de uso, salvo dolo o negligencia grave. Recomendamos exportar copias periódicas de los datos.
10. Suspensión y cancelación
Podremos suspender o cancelar cuentas por incumplimiento grave, impago o uso fraudulento. Puedes cancelar la suscripción desde tu cuenta; el acceso de pago se mantendrá hasta finalizar el periodo abonado.
11. Cambios
Podremos actualizar estas condiciones por cambios legales, técnicos o funcionales. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable.
12. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
13. Contacto
Para cualquier consulta puedes escribir a support@dogiagent.com.
Versión 1.1 — 3 de octubre de 2026